如何看待女服务员嫌客人一直玩手机，把粥扣在客人脑袋上？ (一)
优质回答事情的大致经过是这样的，客人一直低头玩手机，女服务员以为客人吃完了饭，就将餐食都收走并倒垃圾堆了，这会儿客人就不乐意了，怪罪服务员收走餐食，2人以此开始吵起来了，吵到兴起服务员就将隔壁桌的粥扣到了客人头上。
一件很普通的小事，双方之间要是态度都好一点，服务员及时道个歉，就彼此相安无事了，但最后却因为彼此脾气都冲，造就了这样的闹剧。
当看到这样的的新闻越来越多时，越来越深刻地感受到，任何时候任何地方，做一个心平气和的人是多么的重要。心平气和，不管是对自己还是对别人，都是一个非常有必要的态度。
女服务员和客人之间，如果彼此之间都不是互冲，而是心平气和的协商，相信最后是皆大欢喜的收场，可偏偏双方都选择了一个最坏的处理方式。
很多时候，我们都说退一步海阔天空，退并不代表软弱，而是解决问题的有效方式，客人的退可以合理申诉权益，不要带着情绪维权，不是对方错了就要揪着鞭子不放；服务员的退是感受到自己的错误，及时的与客人道歉，寻求方式弥补。
现在社会上带有情绪的人越来越多，彼此之间也越来越浮躁，因此遇事先解决情绪，再解决问题一定不会错，情绪对了，剩下的事情就好沟通了。不要一遇事就是情绪，占据一时情绪上的上峰没什么用，最终能解决问题，占据利益的上峰才是真道理，而利益的上峰不需要通过情绪来争取，心平气和反倒更有利。
愿每个人都能心平气和的面对自己和他人。
消费者与饭店老板发生矛盾怎么办？ (二)
优质回答出现这种问题的话，可以直接找管辖工商局。或者也可以直接报警。不建议打架，因为打架会造成不好的后果，下面就是一个例子。
刘刚因买单时发现菜价与菜单不符，食客刘刚（化名）与饭店经理郭进（化名）、饭店老板唐强（化名）发生争执，并掀翻餐桌、拒付餐费。后饭店老板、前台经理等人追赶刘刚至路口，进行围殴，
与刘刚同行的吴某介绍，当天自己和刘刚等4人在老菜馆吃饭，“算账时给我们多算了，鲽鱼头在菜单上是38元，他们票子上写的是58元。刘刚叫经理来说这事，经理说了一些不好听的话，刘刚把桌子给掀了，盘子、杯子掉在地上，经理说不用算账了，你们走吧。”此后，刘刚一行人打车准备去唱歌，途中遇到追上来的饭店服务员等人，有拿啤酒瓶子的，有拿棍子的。
郭进妹妹、唐强爱人郭某作证时介绍：“我家是明档点菜，并且有菜价，菜谱上的菜价与明档上价不一样，客人是在包房看菜谱点的菜，因为是冬天，明档上的菜价要比菜谱上的价高一点。
唐强称自己在楼下修麦克风，听楼上桌子倒的动静。“我进去见到客人中那个胖子（刘刚）用菜单子打郭进头，把菜单用手团吧后吐吐沫贴墙上了。刘刚说菜单上鲽鱼头是38元，收我58元。我说那是以前小盘的，现在大盘价格是58元，但收你38元。最后造成了这种纠纷，总之还是需要沟通来解决问题的。
相信关于饭店不满意扣盘子走人的知识，你都汲取了不少，也知道在面临类似问题时，应该怎么做。如果还想了解其他信息，欢迎点击维格律网的其他栏目。
