酒店住宿车辆被砸谁负责

酒店住宿车辆被砸谁负责

酒店住宿期间车辆被砸，责任归属何方？

在现代社会，随着旅游与商务出行的日益频繁，酒店作为人们外出时的临时居所，其服务质量与安全保障成为了消费者关注的焦点。特别是在停车安全问题上，不少住客曾遭遇过车辆在酒店停车场受损的情况，其中车辆被砸更是让人头疼不已。面对这样的突发事件，责任究竟该由谁来承担？这不仅关乎消费者的权益保护，也是对酒店管理水平的一次考验。以下，我们将从几个方面深入探讨这一话题。

酒店停车场的管理责任

一般而言，酒店提供的停车场，无论是室内还是露天，都被视为酒店服务的一部分。根据消费者权益保护法及相关行业规定，酒店有义务确保其提供的服务场所安全，包括停车区域。这意味着酒店应当采取合理的安全措施，如安装监控摄像头、设置安保巡逻等，以预防盗窃、破坏等事件的发生。若住客车辆在酒店停车场内被砸，且酒店无法证明已尽到充分的安全保障义务，那么酒店很可能需要承担相应的赔偿责任。当然，具体责任划分还需依据双方签订的住宿合同内容以及当地法律法规进行综合判断。

住客的自我保护与注意义务

尽管酒店负有管理责任，但作为车主的住客同样不能忽视个人的自我保护与注意义务。例如，在停车时应尽量选择有监控覆盖的区域，车内不要存放贵重物品，离开车辆前确认车窗、车门是否锁好等。这些都是减少车辆受损风险的基本常识。如果因为住客自身的疏忽大意导致车辆成为目标，比如将钱包、手提电脑等显眼物品留在车内，那么在追责时，住客的行为可能会被视为部分过错，影响最终的赔偿判定。因此，增强自我保护意识，对于维护自身权益至关重要。

保险理赔的可能性

在遇到车辆被砸的情况时，除了直接向酒店索赔外，住客还应考虑自己的车辆保险是否覆盖此类损失。许多车险政策中包含了玻璃单独破碎险、划痕险或全车盗抢险等附加险种，这些都可能为车辆被砸的情况提供一定程度的赔偿。及时向保险公司报案，并根据保险合同要求提交必要的证明材料，是获取保险赔偿的关键步骤。值得注意的是，即使保险公司最终承担了损失，其也可能依据代位求偿原则，向责任方（如酒店）追偿，这进一步说明了明确责任归属的重要性。

总结

综上所述，酒店住宿期间车辆被砸的责任归属并非一刀切，而是需要综合考虑酒店的管理责任、住客的自我保护义务以及保险理赔的可能性。面对此类纠纷，保持冷静，收集证据（如现场照片、监控录像、报警记录等），并及时与酒店沟通协商是解决之道。同时，增强法律意识，了解相关法律法规，必要时寻求法律援助，也是维护自身合法权益的有效途径。酒店方面则应不断完善安全管理制度，提升服务质量，共同营造一个安全、和谐的住宿环境，让每位住客都能安心享受旅途或商务之旅。

客人来吃饭,车在门口被砸怎么办? (一)

贡献者回答首先应该报警处理，其次就是和客人协商一下解决方案；

按照目前我们国家消费者权益保护法等法律法规的规定，商家有保护可能财产不受到侵害的责任，但是前提是客人的财务是在你的经营范围之内，也就是说如果他的车是在公共区域，你可以不负责任的，如果是停在你的经营区域内的，你需要承担补充赔偿责任；

所谓补充赔偿责任就是在侵害人承担赔偿责任之后，你需要对剩下的部分承担责任（包括找不到侵害人你需要全部承担责任的情况），但是你可以对自己承担责任的部分向侵害人追偿的；

酒店负大部分责任

报警

酒店赔付项目违法吗 (二)

贡献者回答如果酒店收到订单但未能提供住房，或者其他安排的住房条件与预订不符，客户有权提出三倍赔偿。

如果双方经过协商，提供的住宿条件较好或者与预订是同等规格，顾客无权索赔。同样，若是平台问题，导致酒店未收到订单，顾客无房可住，顾客也有权向平台提出索赔。

酒店订房成功后无房如何去索赔？

顾客通过网络平台预订酒店，提交订单成功预订后，表明顾客与平台或酒店已建立合同关系，如果酒店收到订单而未能提供房源，或另外安排的房源条件与预订不符，顾客有权提出3倍赔偿；

如果双方经过协商，提供的住宿条件较好或者与预订是同等规格，顾客无权索赔。同样，若是平台问题，导致酒店未收到订单，顾客无房可住，顾客也有权向平台提出索赔。

车停酒店车场玻璃被砸酒店不愿赔偿？

车停酒店门口被砸了的处理方法如下：

1、车子停门口被砸了可以先进行报警，交警进行责任认定

2、找到相关部门，给保险公司打电话进行理赔

3、车辆停放处未处在监控或门岗、车场岗视线内，物业公司原则上不承担赔偿责任，由于在物业服务合同中一般会规定，物业保安只是协调秩序等，不负责车辆管理、丢失、损坏及看管。

综上所述，视情况而定。按照旅馆服务行业一般规定，在中午12点前，订房后退房的，一般不收费用。12点后退房的，应该按照房价半费缴费。

【法律依据】：

《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条

侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

车停在酒店门口被砸了，该怎么办 (三)

贡献者回答可以直接报警处理，另外

这要看具体情况的，要满足以下两种情况中的一种是有责任的：

1.车辆停放处在监控区域内，但由于监控功能性问题导致司法机关物业确认的。

2.车辆停放处在门岗或车场岗视线范围内的。

注意：

车辆停放处未处在监控或门岗、车场岗视线内的，物业公司原则上不承担赔偿责任，由于在物业服务合同中一般会规定，物业保安只是协调秩序等，不负责车辆管理、丢失、损坏及看管。

物业费分配及使用中缺失没有财产保管这项的，物业公司无执法权力，当然在合同中规定的监控丧失功能，人员未按照配置完整或人员空岗等情况下，物业公司是有责任的，但不是全部责任。

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